本报百色讯 近日,百色市政务服务中心工作人员每天上下班时习惯性地到每层楼的指纹考勤机前“按一按”,进行签到或签退。原来,指纹考勤机事先将政务服务中心工作人员的指纹档案存入信息库,建立了个人原始考勤档案,通过考勤系统下载传入管理办公室督查人员电脑中,非常清楚地记录各窗口单位工作人员的考勤情况。
指纹考勤仅仅是该中心采用科技手段,加强人员管理,做到以民为本、勤政务实和规范高效的一个缩影。自中心组建以来,该中心围绕“审批提速、服务提质、形象提升”的目标,努力提高办事效率和政务服务水平,积极开展“阳光服务”,有效简化了行政审批程序,优化了百色市经济发展环境,有力打造了我市的政务品牌。各服务窗口所在单位领导班子,高度重视和全力配合政务服务中心建设,在本单位选派业务精通、办事高效和服务优良的骨干进驻政务服务中心,并指定一名特别优秀的工作人员担任本单位的首席代表,成为本单位的“形象大使”。据不完全统计,从去年9月至12月底,市本级政务服务中心各窗口单位接到各类行政审批申请23775件,对符合条件给予受理23753件,办结率99.6%,按期办结率100%,服务对象满意率99.7%。
□王明辉